Суд защитил права потребителя

Шебекинским районным судом рассмотрено гражданское дело по иску Торбиной И.А., Торбина С.Ю. к ООО «Фламинго» о защите прав потребителя.

Истцы просили суд взыскать с ответчика денежные средства в размере оплаченных услуг – 94000 руб., моральный вред в размере 30000 руб., штраф за неудовлетворение требований потребителя в размере 47000 руб., судебные расходы в размере 8000 руб.

В судебном заседании установлено, что в марте 2018г. между туристом Торбиной И.А. и ООО «Фламинго» заключен договор, по условиям которого турфирма обязалась предоставить клиенту за его счет туристическую путевку на тур в Доминикану.

Стоимость тура определена в 94000 руб. Договором предусмотрено описание турпоездки, указан маршрут, продолжительность, количество туристов (2), категория отеля, система питания, категория номеров, авиаперелет.

Истцы выполнили свои обязательства по договору, оплатили стоимость тура, что подтверждается чеком по операции, отчетом по счету карты на сумму 94000 руб.

Однако без объяснения причин турагент отказался передавать документы, необходимые для проезда к месту отдыха и обратно. Оригиналы туристической путевки истцам предоставлены не были, ответчик отказался от исполнения условий договора.

Судом с ответчика ООО «Фламинго» взыскано в пользу истцов уплаченные по договору денежные средства в сумме 94000 руб., моральный вред в размере 10000 руб., расходы на оплату юридических услуг в размере 4000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 47000 руб., государственная пошлина в доход местного бюджета в размере 3320 руб., а всего на общую сумму 158320 рублей.

При определении размер компенсации морального вреда, суд принял во внимание то обстоятельство, что истцы длительное время не могут восстановить свое нарушенное право; ответчик фактически уклонился от исполнения претензии истца; а сама туристическая поездка не состоялась по вине ответчика.

Помощник судьи

Н.Н.Мишнева

 
По теме
В Чернянском и Яковлевском районах руководство УФССП России по Белгородской области проведут прием граждан - УФССП 24 октября 2018 года с 11.00 до 13.00 в помещениях Чернянского и Яковлевского районных отделов судебных приставов УФССП России по Белгородской области проводится прием граждан.
16.10.2018
 
Фото: пресс-центр Белгородского государственного центра народного творчества Гала-концерт в Белгородском государственном центре народного творчества организовали в рамках партийного проекта «Старшее поколение» В этот
16.10.2018 Единая Россия
В Чернянском и Яковлевском районах руководство УФССП России по Белгородской области проведут прием граждан - УФССП 24 октября 2018 года с 11.00 до 13.00 в помещениях Чернянского и Яковлевского районных отделов судебных приставов УФССП России по Белгородской области проводится прием граждан.
16.10.2018 УФССП
Депутат встретился с коллективом ► В рамках проведения Дня депутата областной Думы Иван Викторович Конев встретился с педагогическим коллективом средней школы № 18.
05.10.2018 Газета Наш Белгород
Педагоги принимали поздравления ► В преддверии Дня учителя лучшим представителям профессии вручили награды.
05.10.2018 Газета Наш Белгород
Назначен заместитель главы администрации Белгорода ► На должность заместителя главы администрации города по внутренней и кадровой политике назначен Андрей Миськов,
05.10.2018 Газета Наш Белгород
Обыск дал результаты ► Трое белгородцев осуждены за сбыт наркотических веществ.
05.10.2018 Газета Наш Белгород
ДТП произошло на регулируемом переходе ► Во вторник, около 6 часов 45 минут, водитель автобуса «ПАЗ» совершил наезд на пешехода.
05.10.2018 Газета Наш Белгород
Судмедэксперты восстанавливают события по мельчайшим фрагментам ► Это огнестрельное ранение в лоб, оказавшееся смертельным, а здесь явно видны множественные удары по голове тупым предметом;
25.09.2018 Газета Наш Белгород
V районный конкурс вокальных ансамблей и хоровых коллективов «Под флагом Белгородчины!» - Шебекинский район Настоящим творческим парадом коллективов Шебекинского района стал V районный конкурс вокальных ансамблей и хоровых коллективов «Под флагом Белгородчины!», посвященный 65-летию Белгородской области.
15.10.2018 Шебекинский район
Простор для талантливой молодежи ► Пятый межрегиональный фестиваль молодежного творчества «БеРег» собрал в Белгородской государственной универсальной научной библиотеке более ста участников со всей области.
05.10.2018 Газета Наш Белгород
► Актер белгородской драмы получил спецприз международного театрального фестиваля «У Золотых ворот».
05.10.2018 Газета Наш Белгород
► 10 октября в Белгородском государственном историко-краеведческом музее состоится музейная встреча «Сказка на камне» в рамках заседания клуба «Город мастеров».
04.10.2018 Газета Наш Белгород
В Белгороде прошел Всероссийский день ходьбы ► К дате приурочили и IV Фестиваль финской ходьбы.
05.10.2018 Газета Наш Белгород
Во Дворце спорта «Космос» стартовал второй тур предварительного этапа Кубка России ► Волейбольный клуб «Белогорье» провел в рамках этого турнира первую в сезоне встречу дома - с чеченским клубом «Грозный».
05.10.2018 Газета Наш Белгород
Молодой борец стал сильнейшим ► В городе Иваново проходил V Межрегиональный турнир по вольной борьбе на призы городской Федерации спортивной борьбы.
05.10.2018 Газета Наш Белгород
Фото: пресс-центр Белгородского государственного центра народного творчества Гала-концерт в Белгородском государственном центре народного творчества организовали в рамках партийного проекта «Старшее поколение» В этот
16.10.2018 Единая Россия
В сельскохозяйственной ярмарке приняли активное участие городское и все сельские поселения района На ярмарке в широком ассортименте была представлена продукция сельхозпроизводителей,
16.10.2018 Губернатор и правительство
Более 21 тысячи школьников Белгорода отдохнули в школьных и загородных лагерях - Администрация города Итоги оздоровительной кампании 2018 года подвели сегодня на еженедельном оперативном совещании, которое провел глава администрации города Белгорода Константин Полежаев.
15.10.2018 Администрация города